Human Club

Rede de Parceiros de LuxoBlack & DiamondSão Paulo

Um cartão. Cem endereços. O tempo ocioso do mercado de luxo transformado em vantagem para quem já é membro — e em faturamento para quem oferece a experiência.

Human Clinic · Dr. Ivan RollembergA proposta

O que não é

Não queremos ocupar o horário nobre do seu negócio. Queremos transformar horários ociosos em novas oportunidades, preservando o valor, a qualidade e o posicionamento da sua marca.

Não se trata de desconto convencional, nem de desvalorização do serviço. É uma troca de valor entre marcas que entregam excelência e atendem um público semelhante.

O que recusamos

Desconto convencional.

  • Desconto anunciado para qualquer cliente
  • Entra no horário nobre e no preço cheio
  • Marca associada a “promoção”
  • Taxa de adesão ou comissão de plataforma
  • Ação comercial que desvaloriza o serviço

O que construímos

Troca de valor entre pares.

  • Benefício restrito a membros Black e Diamond
  • Só nas janelas ociosas que vocês escolhem liberar
  • Cartão neutro, sem logo de parceiro
  • Sem custo de entrada — vocês abrem o que quiserem
  • Troca de valor entre marcas do mesmo padrão

A proposta

Parceria inteligente, não ação comercial.

O mercado de luxo em São Paulo perdeu ritmo — vendas mais lentas, custo fixo maior, agendas com ociosidade real em horários específicos: segunda de manhã, início de semana, baixa temporada. Ao mesmo tempo, o Human Club já tem uma base de membros de alto padrão nos níveis Black e Diamond.

Vocês definem quais serviços, condições e horários fazem sentido disponibilizar. Nós fazemos o mesmo. O cartão dá acesso a benefícios de 10% a 50% — sempre nas janelas que o próprio parceiro escolhe liberar.

10–50%

Benefício variável

Por nível (Black ou Diamond) e pelo horário que vocês disponibilizam.

±20

Parceiros fundadores

Marcas de São Paulo já mapeadas, incluindo a Human Clinic.

1 app

Agenda e validação

Um único canal para agendar, validar o benefício e acumular frequência.

A semana

Vocês abrem a ociosidade. O pico não entra.

Uma grade típica de casa de alto padrão em São Paulo. As células escuras são janelas que hoje faturam zero. Sexta à noite e o sábado continuam cheios, a preço cheio.

Semana
Seg
Ter
Qua
Qui
Sex
Sáb
Dom
Manhã
Almoço
Tarde
Noite

5 janelas ociosas que vocês poderiam abrir nesta semana.

Toque nas células — o pico não entra

Mecânica

Vocês abrem a ociosidade. A rede traz o público certo.

  1. 01

    Vocês escolhem a ociosidade

    Cada parceiro cadastra, no app, os horários de menor procura e o benefício que aceita neles. O horário nobre permanece intacto.

  2. 02

    A frequência abre portas

    Dentro de Black e Diamond, o uso da rede é acompanhado. Quanto mais o membro usa, mais horários e benefícios se abrem.

  3. 03

    O agendamento já sai garantido

    O membro agenda pelo app. Um canal do próprio estabelecimento tira dúvidas, mas desconto e horário já estão confirmados.

  4. 04

    A rede se apresenta sozinha

    A plataforma dispara e-mails cruzados entre parceiros, apresentando os benefícios de uns para os clientes dos outros.

  5. 05

    A excelência ganha destaque

    Cada atendimento gera avaliação. A partir de 5 estrelas, o estabelecimento recebe preferência dentro do app.

Sem custo de entrada

O parceiro só abre os horários e o benefício que quiser. Não há taxa de adesão.

Exclusividade opcional

Só um restaurante italiano, só uma concessionária — exclusividade por segmento é opcional e paga. Sem ela, mais de um parceiro pode coexistir.

Benefício empurra visibilidade

Quanto maior o benefício oferecido, maior a visibilidade no app. O próprio incentivo calibra a rede.

Níveis do Human Club

A rede de parceiros é exclusiva para Black e Diamond.

NívelSessões na Human ClinicRede de parceirosDiferencial de acesso
Platinum2× ao ano—Agendamento só pela manhã
Ouro3× ao ano—Agendamento só pela manhã
Black4× ao ano10% – 40%Manhãs de segunda priorizadas + 1/3 das máquinas à tarde
Diamond6× ao ano20% – 50%Qualquer horário, sem restrição + canal direto com cada parceiro

O cartão físico não estampa marca de nenhum parceiro — é neutro, em acabamento platinum. Isso protege o posicionamento de cada casa e evita associação a “desconto”.

Base de partida

Hotelaria, gastronomia, automóveis, construção e estética.

Gastronomia

Restaurantes, bares e casas de alto padrão

Segunda de manhã, almoço de início de semana, baixa temporada.

Hotelaria

Hotéis, pousadas urbanas e residences

Meio de semana, day use, baixa temporada.

Automóveis

Concessionárias e oficinas premium

Terça e quarta de oficina, test-drive fora do sábado.

Estética e bem-estar

Clínicas, spas e centros de cuidado

Segunda de manhã, início de tarde, agendas com buracos.

Construção e incorporação

Construtoras, decoração e escritórios de arquitetura

Plantões de semana, visitas fora do sábado.

Varejo de luxo

Joalherias, moda e design

Terça e quarta, começo de mês mais fraco.

Simulador

Quanto a ociosidade deixa na mesa.

Números ilustrativos para a conversa. A ocupação é uma estimativa conservadora da rede — vocês calibram o benefício e as janelas.

Segmento
Ocupação estimada pela rede

Objeções

O que o parceiro costuma perguntar.

Não. Não se trata de desconto convencional. O benefício vale só nos horários que vocês liberam — os de menor procura. O posicionamento, o preço cheio e o horário nobre permanecem intactos. É troca de valor entre marcas que atendem o mesmo público.

Não. A regra da rede é inversa: queremos transformar horários ociosos em novas oportunidades. Vocês definem serviços, condições e janelas. O pico do negócio não entra na conversa.

Somente membros Black e Diamond do Human Club — uma base já existente, de alto padrão, ligada à Human Clinic. Platinum e Ouro não entram na rede de parceiros.

Não. Sem taxa de adesão. O parceiro só abre capacidade que hoje poderia estar ociosa.

Não. O cartão físico é neutro, em acabamento platinum, só com o símbolo do clube. Isso preserva a exclusividade da rede e evita que qualquer parceiro seja associado a “desconto”.

Sim. Exclusividade por segmento é opcional e paga. Sem ela, mais de um parceiro pode concorrer na mesma categoria.

Pelo app único: agenda, valida o benefício e acumula frequência. Um canal do próprio estabelecimento confirma dúvidas, mas o horário já sai garantido.

Não. A faixa vai de 10% a 50%, variável por nível (Black ou Diamond) e pelo horário que vocês disponibilizam. Vocês calibram.

Candidatura

Cerca de vinte marcas fundadoras.

Sem custo de entrada. Vocês dizem o que faz sentido abrir. A conversa é reservada — entre marcas que compartilham o mesmo padrão.

Sem taxa de adesão. A conversa não cria obrigação.

Próximos passos

Do conceito à rede em movimento.

  1. 01

    Nome, identidade e cartão

    Fechar o desenho físico do cartão — platinum, sem logo de terceiros.

  2. 02

    Motor no app

    Cadastro de horários ociosos por parceiro e classificação por frequência de uso.

  3. 03

    Os ~20 fundadores

    Assinar a base de partida e calibrar a tabela de benefício por nível e por horário.

  4. 04

    A rede se promove

    Disparo automático de e-mails cruzados entre parceiros como primeiro motor de tração.